วิธีการสร้าง Service Contract
1. Menu Path : Service > Service Contract
2. Business Partner Code : ระบุ Business Partner Code
3. Business Partner Name : ระบุ Business Partner Name
4. Start Date : วันที่เริ่มต้นสัญญา
5. End Date : วันที่สิ้นสุดสัญญษ
6. Tab General :
6.1 Service Type : ระบุประเภทของ Service (Warranty , Regular)
6.2 Contract Type : ระบุ Contract Type (Serial Number , Business Partner , Item Group , Serial Number)
7. Tab Item :
7.1 ระบุ Item Number , Item Description
7.2 ระบุ Serial Number ที่ต้องการกำหนดให้อยู่ใน Service Contract
7.3 ระบบจะแสดง วันเริ่มต้น - สิ้นสุด ให้อัตโนมัติ
8. เมื่อระบุข้อมูลให้หมดเรียบร้อยแล้ว ให้เปลี่ยนสถานะเอกสารเป็น " Approved " และ Click " Add " เพื่อบันทึกรายการ
การตรวจสอบความเชื่อมโยงของ Service Contract กับ Equipment Card และ Service Call
1. Equipment Card : กรณีมีการสร้างเอกสาร Equipment Card ที่มีการระบุ Serial Number และ Business Partner ที่สอดคล้องกับข้อมูลของ Service contract
ข้อมูลของ Service Contract จะแสดงอยู่ที่ Tab : Service Contracts
2. Service Call : กรณีมีการสร้างเอกสาร Service Call จะสามารถระบุการเชื่อมโยงถึงเอกสาร Service Contract ได้ โดยระบุเลขที่ Service Contract ที่ Field : Contract no.
เมื่อ Click ที่ Service Contract no. ระบบจะแสดงหน้าต่างของ Service Contract หมายเลขที่เรียกแสดงข้อมูล